用這3招,輕鬆成為團隊在家工作、遠端辦公優質主管

用這3招,輕鬆成為團隊在家工作、遠端辦公優質主管

新冠肺炎疫情持續延燒下,許多企業仍舊執行在家工作、遠端辦公的工作模式,在這當中「課長」也就是管理職的人們正面臨不同的管理環境,必須要採取不一樣的管理法,今天來分享日本書籍「課長2.0」當中提到的建議。


目錄

  1. 遠端管理是一種進化
  2. 準備成為一身輕的管理階層
  3. 推薦後繼成員的有效方法「反覆連打」

1.遠端管理是一種進化

開始,多數企業因為疫情而被迫採用遠端辦公、在家工作的工作型態,但預測將來即便是疫情舒緩後也回不去以往的工作型態,遠端辦公、在家工作的型態勢必成為未來趨勢,因此像是「課長」這樣的管理工作也進入新的WFH模式裡。

啟動遠端工作WFH管理模式

原先所有成員都出席辦公室一起辦公為理所當然,管理人可以在公司內直接確認每一個人的工作狀態,也可以輕易地隨時進行溝通,但切換到遠端工作、在家工作就等於進入一種被要求在眼睛蒙蔽的當中進行管理,不過作者前田鎌利表示,管理階層不須因此感到慌張,反而應當正面的去看待這樣的轉變,因為若可以應對遠端管理,管理階層的人將可以得到無限的可能。

『當管理階層的人可以進行遠端管理的時候,就代表跳脫了以往的限制,奔向「自由」。

當管理階層得到更多自由,可以輕易且機動性的運作去擴展外部的人脈的話,就可以提升資訊偵測的敏銳度。

若可將藉此得到的「資展」回饋給公司抑或是團隊,就可以提升自己的「人才價值」。』

2.準備成為一身輕的管理階層

為了實現「課長2.0」,重點在於﹝如何更多的幫助部下成功﹞,以與團隊的信賴關係為基礎,在有條理的溝通中帶出各自的能力,並適時給予明確的判斷使團隊活耀,可以做到這點的話,「課長」就得以漸漸的不需介入第一線的工作。

當管理階層的人可以進行遠端管理的時候,就代表跳脫了以往的限制,奔向「自由」。

『這裡要注意的是,要栽培「後繼接手」的成員,並陸續將工作交手給此成員處理。

職務上來說,仍舊是管理階層的人擔負責任,只不過實質上交給「後繼」的成員接手幾個案件,自己則退到後台支援。』

藉此讓後繼接手的成員逐漸熟悉管理的工作,「課長」本身則可以更加自由,逐漸不被職場、團隊牽制,可以更加自由的行動,轉向「課長2.0」狀態。不過可以如此進行的先決條件是要確定,「後繼」接手的成員是否在團隊中被認同

接手的成員本人必須接受自己在業務上需擔負的責任會變多,並上層人士也需要明白「課長」的安排,不然可能會誤以為你不負責任地將工作丟給部下,如此將造成團隊運作上有困難。

這裡「課長」要做一件很重要的事情,就是不僅讓「後繼」的成員了解,也要讓整個團隊、上級人士、公司內全員都明白你團隊的實力、能力、可能性並努力狀況,奠定「後繼」成員在大環境內的品牌,這也是奠定由你領導的團隊品牌方法之一,另外也是關聯你團隊士氣提升的要素。

3.推薦後繼成員的有效方法「反覆連打」

『僅需要在團隊將得到正面評價的時間點,持續一點一點的傳述後繼成員在團隊內的貢獻即可。

例如在向上層人員報告某專案的業績有成長的時候,一定要提到負責專案的成員(後繼接手的人)。

不經意的時常在上層人士前提起後繼人選的名字預備後續的道路又或是在有上層人士一起的重要會議進行提案,得到「允准」時特別提名後繼人選的名字「這是OO的企劃,他最近表現得很好」等等。』

這邊要注意的是不要過於刻意,必須是讓人感覺「不經意地」提到,最好就是不會被在意,聽聽就過去的程度,然後採取時常不經意地提及方式,藉著這樣累積下來的機會,在上層人士的心理埋進對該當後繼人選的高評價意識,因此「反覆連打」是有效的方式。

其他技巧還有提到,需要花費一些時間、心力,而最有效的是帶著此成員一起餐與公司內部的會議,抑或是讓他代替你出席會議,這樣一來增加你向上層人士或是關鍵人士推薦後任的可能性,也可以間接的訓練該當成員。

為了讓後繼人選出席與上層人士的會議,可以把握以此人選為中心準備的專案提案時帶他一起出席,這是最為自然的,畢竟他對於此提案一定最為熟悉,上層人士也沒有拒絕的理由,這樣的安排及技巧就是幫助部下成長的因素。

一切都是為了讓你進入「課長2.0」,得到更多的自由,才可以向公司外部拓展需要的資源,在那裏會有提升自己能力,並使你人生更加豐富的「邂逅」,這才是幫助我們更多成長的環境。

參考網站
lifehacker

『課長2.0 リモートワーク時代の新しいマネージャーの思考法』

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[結語]
你也是中間管理階層嗎?在遠端辦公、在家工作中遇到瓶頸難以前進的話轉念思考,將這樣的環近看作助力,只要克服眼前的問題,你可以擁有更多的自由擴展自己的視野,向更廣闊的天空翱翔,讓你的部下成長就等於是你的成功,趕快藉著這一波新型工作型態轉換以往的做法吧!