IT工程師的告白:不為人知的工作自動化已持續一年

IT工程師的告白:不為人知的工作自動化已持續一年

每個人應該都希望自己可以盡量做到工作自動化,國外有一位在法律事務所工作的IT專家,在網路上表明自己已經成功地使手上的工作自動化,並強調未向任何人坦承此事。


目錄

  1. 自動化的契機
  2. 回應網友的疑問

1.工作自動化的契機

工作自動化

進行此項表白的工程師任職於某中小法律事務所,負責經手法律訴訟案件中的電子檔案管理的IT工程師,他在Reddit布告欄(社群軟體)以使用者Throwaway59724(以下簡稱T)的身分公布的貼文。

T所任職的法律事務所已經陸續將證據管理系統雲端化,而能夠以管理者身分登入雲端系統的僅有T一個人,其他人僅有閱覽的權限。

由於T察覺事務所對於自己每天8小時的工作內容要求為「承擔雲端管理員的身分,監視經手的電子證據檔案是否被修改」,並非時時刻刻都要處理工作內容,因此他便漸漸開始在辦公室「演出在工作的樣子」。

工作自動化

當疫情爆發開始在家辦公的時候,T在第一周完成了一個簡易的程式:「掃描線上的主機後找出新檔案,將新檔案加密(hashed value)上傳雲端,為了確認檔案的保真度會再加密一次」

藉此,T成功的將自己先前在辦公室執行的工作自動化,後來回辦公室工作的時候便在上班時間玩遊戲,在一天結束前檢查記錄,確認一切順暢沒有停滯後離開公司,T表示開始這種生活的時候最初還是不得不心生罪惡感,感學自己似乎在欺騙法律事務所,不過後來調適心情「若大家都開心就無害」自我說服,不過為了自我防衛,也表示未來若法律事務所要趕走自己,考慮刪除自己設計的機器運作程式。

2.回應網友的疑問

T也在布告欄上的留言回應,部分並非疑問,而是給T的一些意見等。下面貼上部分內容:

工作自動化

問:請問你的薪資多少?
答:大約快9萬美金,個人感覺還可以。

問:請問你的工作內容?
答:目前的法律事務所每天都要經手幾千個電子文件或是照片檔,全部都要存入實體主機,我則負責將這些檔案轉存到雲端,並檢查保真度。(注:在法庭上需要證明電子檔案未被修改)

問:為何法律事務所認為這是「8個小時的工作」呢?
答:在僱用我之前他們非常的辛苦,作業員必須在一天結束前將實體主機內的所有檔案輸出電子表單,由管理員確認表單內容,並手動將檔案選取、上傳,我目前仍舊每天會收到電子表單,並確認檔案的記錄。

問:請問T,你為何如此怠惰呢?為何這樣的浪費人生呢?
答:個人並沒有這樣感覺,手上仍有熱衷處理的專案,但與這次分享的主題無關,所以我以「打打遊戲等等」的「等等」來帶過。

問:有罪惡感是因為對方是律師的關係嗎?(笑)
答:與眾多其他文不同,我並不討厭自己的主管,雖然他在技術上是素人卻是一位好人,我的工作不需要直接與律師們應對,由於事務所沒有「IT部門」所以我隸屬於經營部門。

工作自動化

問:請問T是使用甚麼程式語言呢?
答:程式本身部分是使用PowerShell的批次處理,基礎的程式碼其實非常簡單,幾乎是「.bat transfer files」「.bat how to only transfer certain file types」,都是Google搜尋即可找到,訣竅是要配合電腦Office環境,事先掌握好需掃描時新檔案會被存取的位置,或是避開掃描會延遲作業時間的資料夾位置。(認真講,存有20萬個文件的資料夾會耗費許多掃描時間,這樣的資料夾就轉為手動,並將程式更改往後不要搜尋該當資料夾較好)

問:考慮販售此程式嗎?
答:這並不是厲害到有販售價值的程式,僅是在記事本上面打了幾行的程式碼罷了,因為是在沒有IT技術的事務所才凸顯出它的價值,這就像是在GitHub會看見「5美金」並附上PayPal連結那樣的程式。

問:基於法律上的角度來說也請不要刪除程式。
答:也是,在確認勞動契約書時並未有記載IP相關的條例,應該是無大礙,不過還是不要嘗試運氣比較好。

問:請問你自己的機器怎麼使用呢?
答:簡而言之,實體主機是法律事務所的,雲端是法律事務所的,VPN也是法律事務所的,我購買的PC只為了執行此程式,並未存取任何工作相關資料夾或是電子證據檔案,除了OS之外就是字面上的程式而已。就像木工要知道自己需要甚麼、知道甚麼對自己有幫助一樣,我也是同樣的理由購買PC的。

問:事實並非如此單純吧?其實你不會是甚麼都沒有做,一切都是謊言吧?
答:的確事情並沒有如此簡單,程式中還有許多處理步驟,包含未說明的功能在內,不過若逐一說明極可能會曝露我的身分,但程式的相關核心「轉送」「加密」就如我所述說的內容,當中省略了為事務所特別設計的步驟說明。

此文章有刊登在NewsWeek而T也表示他不介意。


參考網站
GigaZine

I automated my job over a year ago and haven’t told anyone. : antiwork

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[結語]
不是每一份工作都可以神不知鬼不覺地轉為工作自動化,不過當你手上的工作可以轉為自動化的時候,空出來的上班時間你會拿來做甚麼呢?拜疫情所賜,居家辦公、遠端工作執行的機率變高的當下,讓我們有免去通勤的「空出的時間」,且更高的工作效率儼然是未來的工作趨勢,為了得到這些時間或許開始構思自己工作可以自動化的方法是一個很好的動機,當然核心是為了減少工作時間而不是拿更多時間去處理更多的工作。