其實在Z世代流行的「安靜離職」概念是勞資雙贏的選擇?!

其實在Z世代流行的「安靜離職」概念是勞資雙贏的選擇?!

在(COVID-19)疫情爆發帶來遠端工作的普及後,人們也有了一個機會去重新思考工作與私生活之間的關係,結果在美國造成了「大量離職潮」成為了當地的一種社會問題,而介於1990~2010之間出生的Z世代年輕人族群間則是出現了不做過多努力的工作型態「Quiet quitting(安靜離職)」現象,而經分析後顯示此現象其實對勞資雙方來說是雙贏的選擇。


目錄

  1. 被賦予名詞而掀起風潮的「安靜離職」概念
  2. 選擇「安靜離職」概念是因為開始重視生活平衡

1.被賦予名詞而掀起風潮的「安靜離職」概念

「安靜離職」概念

「安靜離職」概念字面上給人的感覺或許像是默默地辭去工作,不過事實上是一種「拒絕過度努力的文化」之行為,過度努力文化原文Hustle Culture,翻譯為較正面的中文為奮鬥文化,描述人們為了自我成長而在工作上投注強烈的熱情,時而犧牲自己的私人生活,在工作上的付出遠超過原先被賦予的工作範圍,那樣的一種生活、工作型態。

美國長年以來以「奮鬥文化(Hustle Culture)」為主流工作規範,但據說在Z世代的年輕人中開始出現越來越多放棄以晉升為目標的生活,不會做多過於工作範圍內的事情,雖然以往也有許多人不跟隨「奮鬥文化(Hustle Culture)」,但在這種狀態被賦予一個新的形容詞「安靜離職」之後,在TikTok等SNS開始影起關注,一名TikTok創作者Zaid K提到安靜離職這樣說「並不是離職而是停止『處理超出範圍』的事情」。

安靜離職並不是離職而是停止『處理超出範圍』的事情

Zaid K向勞工媒體WorkLife提到「安靜離職當中重要的核心思想在於,我們每一個人都值得找到自己的生活平衡,工作並不該是支配生活所有一切並帶給我們壓力的存在」並說到「我認許多人與我有同感,就算在公司做再多努力,曾經付出的一切過幾年就被淡忘,你只會記得無法入眠的夜晚,比起這樣的生活不如將自己的興趣擺在更優先的選項,轉為培養更重要的事情如何呢?」

另外Zaid K特別強調,「安靜離職」雖然會改變人們工作的姿態及應對方式,但並不是在工作時間怠惰偷懶,「安靜離職運動所強化的本質在於『僅處理被賦予自己的工作範圍內事務即可』這點」。

2.選擇安靜離職概念是因為開始重視生活平衡

會計師事務所的德勤在2022年進行的調查(pdf)顯示,Z世代的年輕人在選擇雇主的時候考量的優先事項為「生活平衡」,另有45%曾感受過「燃燒殆盡」,40%表示計畫在兩年內離職,WorkLife則表示,雖然以往就有「安靜離職」的概念,不過在COVID-19疫情後持有此概念的人有急速增加的傾向。

選擇安靜離職概念是因為開始重視生活平衡

而從某些管理層或是經營者的角度則是對於「安靜離職」的流行抱有警戒,擔憂員工可能會因此怠惰,不過布里斯托爾大學上級講師Nilufar Ahmed則表示,「安靜離職」概念並非令人恐懼的存在,此概念帶來的益處可能不僅侷限在勞工本身,甚至是對企業來說也是有益處的。

過去的研究可得知生活平衡與多數不同的工作上的心靈健康有極大的關聯,藉著「安靜離職」概念或許可使員工恢復生活平衡。

脫離燃燒殆盡症候群的安靜離職概念

脫離燃燒殆盡症候群的安靜離職概念

另外Nilufar Ahmed說:「藉著捨棄『工作=人生』的價值觀,可將自尊心與工作做一個切割,對於自尊心僅能由工作的作為而來的人來說,無法晉升、無法被表彰或是成果不被認同、在業務上失敗都會造成內心的打擊,許多時候人們會想要藉著更多的工作來挽回自我榮耀,但卻落入過勞及自尊心低下的惡性循環當中。」

一旦生活失衡就會使人心靈健康受損,對於工作的熱情及意願、能量會低下,成為燃燒殆盡症候群的一員,這樣將可能造成人們長期在身體上、情感上、精神上有負面的影響。

燃燒殆盡症候群的員工的請假率會提升,他們的表現狀況會每況愈下,最終走向離職的選擇,而這不僅對於員工本身來說是一個打擊,對於雇主也是即有殺傷力的選擇。2022年在英國的一項調查顯示,在大離職潮中推估僱主們將因此增加七億英鎊的支出。

藉著「安靜離職」的概念找回失去平衡的生活

因此若勞工可以藉著「安靜離職」的概念找回失去平衡的生活,保護自己不落入燃燒殆盡症候群的一員,對於勞工與雇主雙方來說都是獲益的狀況,而員工若可以在找回生活平衡後幸福感提升,將會影響生產性提升,在職場的人際關係勢必會有良好的影響。

Nilufar Ahmed表示「安靜離職」可以改善生活平衡並解決大量離職的問題,「眼前人們拒絕燃燒殆盡,並選擇了生活平衡並讓自己開心的生活。雇主不需要在生產性下降這個點上太過於神經質,而是利用這波『安靜離職』概念的運動,支援員工們擁抱幸福。獎勵人們擁有更好的生活平衡也就是在告訴勞工們雇主對他們有正面的評價,這將對於彼此的契合度及生產性、忠誠度提升上有良好的影響。」

參考網站
GigaZine
WTF is quiet quitting (and why is Gen Z doing it)? – WorkLife
Quiet quitting: why doing less at work could be good for you – and your employer

延伸閱讀:
那些工作已經積壓很久了,帶來的傷害有哪些?

[結語]
認同「安靜離職」概念嗎?有意識到自已生活平衡呈現甚麼樣的狀況嗎?一直以來總是感覺歐美人士比亞洲人士更重視「家庭時間」,感覺他們可以此推掉許多工作上不合理的要求,然而似乎卻仍存在許多在工作上燃燒殆盡的勞工。
為了不讓自己落入燃燒殆盡症候群,為了自己的生活平衡,你也會接受「安靜離職」概念嗎?